返報性の法則とは？？

返報性の法則とはなんですか？？

返報性の法則とは
人は施しを受けると
「お返しをしなければならないなぁ」と、感じるようにできていて
このように働く心理効果を返報性の法則と呼んでいます。

この心理効果が日常でどのように働いていて
ビジネスではどのような効果を発揮するのか考察していきましょう。

返報性の法則にはどんな例があるでしょうか？？

スーパーで店員に試食品を勧められて
勧められた定員と話しているうちに
「買ってあげないといけないなぁ」と感じるのは
返報性の法則が働いていると考えることができます。

返報性の法則にはどんな例があるでしょうか？？（２）

仕事上の関係性の相手が
プライベートなことまで話してくれたら
親近感が湧いて、自分のことまで話したくなるのは
これも返報性の法則が働いてると考えることができます。

心を先に開いてくれたら話しやすいって感じますね！

少しの勇気を振り絞って
自分から声をかけてあげるという気持ちが
ビジネスでは大きな可能性を生み出すチャンスが隠されているんですね。

これを自己開示と呼んでいたりします。

それではビジネスでどのように応用できるか考察していきましょう。

返報性の法則をビジネスに活かすにはどうしたら良いでしょうか？？

返報性の法則の例題としてよく挙げられるのは
「無料サンプルを配る」ということです。

無料で他人から施しを受けると、
その人の話しに耳を傾けてもいいかな？と心が緩みます。

そして、１回だけでなく、
無償で与え続けることが相手を信頼させることに繋がるので
「与え続ける」という姿勢がビジネスでは大切になってきます。

返報性の法則をビジネスに活かすには？？（２）

無料サンプルと同じように効果を発揮するのが「無料相談」です。

１０分無料で！
といった無料相談の案内は、
深刻な悩みを聞き出せたり、有料商品を売り出すきっかけになるので
ぜひ活用してほしいテクニックです。

返報性の法則をビジネスで活かすには？？（３）

有益な情報を発信していると、有益な情報をいただけたりします。
いつも僕らの情報を受け取ってくれる方が、
こんな情報があるので「精査してくれませんか？」
とか、
「こんな情報があるんですが！」といって
情報交換をしようとしてくれるようになります。

人の役に立ちたいとゆう気持ちが
良い情報を運んで来てくれます。

これも返報性を使った原理原則であると考えられます。

返報性の法則をビジネスで活かすには？（４）

SNSにおいて、フォローやいいねは
こちらから行うと帰ってくるという現象が起きます。

これも返報性の法則が大きく関わっているといえます。

まとめ

セールスとは販売を通じて相手を幸せにすることが目的です。

いつしか、
商品を売ることは
「お金儲け」をするというように思われがちですが、

正しく知識を身につけて
幸せが配れるセールスマンを目指しましょう。