新規恐怖（ネオ・フォビア）について

新規恐怖（ネオフォビア）とはなんですか？

新規恐怖とは
人は新しいものや未知のものに対して、
冒険できなかったり、食べ物だって食わず嫌いがあったりしますよね。

そのような新しいモノに対して抵抗を感じてしまうことを
新規恐怖（ネオ・フォビア）と呼んでいます。

新規恐怖についてどのような例があるか考察していきましょう。

どんなことが考えられますか？？

ゴキブリとかネズミとかトカゲとか、
得体の知れないものを見ると「怖い」って思うことがあります。

特に「はじめてのものに対して恐怖を感じること」これを
新規恐怖、ネオフォビアなんて呼んでいます。

どんなことが考えられますか？？（２）

新しいお客様のところへ訪問するときや、
飛び込みで新規のお客様のところに訪問に行くとき
ドキドキしたり、あれこれ考えてしまって恐怖を感じてしまうことがあると思います。

これもネオフォビアの例として挙げられます。

ビジネスで感じる新規恐怖にはどのようなことがありますか？？

初めて買う商品、初めて触れるサービス、初めて購入する販売者であったり、
初めてというのは信じられなかったり、不安に思ったり、
なかなか購入に踏み切れないという気持ちに陥りやすいものです。

これがビジネスにおける新規恐怖と考えられています。

新規恐怖を乗り越えさせる方法はありますか？

新規恐怖を乗り越えるのにとても役に立つのが「無料体験」です。
これ以上の方法はないですね。

無料であれば
新規の方は気軽に触れることができるので、
とても有効的な方法です。

他に新規恐怖を乗り越えさせる方法はありますか？？

新規恐怖を乗り越えさせる方法として、さらに考えられるのが「返金保証」です。

この方法は無料プレゼントと合わせて、
強力な新規恐怖の対策です。

返金保証があれば
安心して申し込みしてくれますよね。

そして
販売者は返金保証に条件を設ければ返金率を抑えることができるので
とても強力な方法です。

他に新規恐怖を乗り越えさせる方法はありますか？？

新規恐怖を乗り越えさせる方法として、更に考えられるのが「アフターサービス」です。

アフターサービスがあれば、
お客様は安心して利用してくれることにつながりますし、
新規恐怖を乗り越えるのには抜群に効果を発揮します。

販売者も回数や期限を設けることで、対策を講じることで負担も軽減できます。

他に新規恐怖を乗り越えさせる方法はありますか？？

更に考えられるのが「実績の提示」です。

これは当たり前といえば当たり前ですが、
実績が提示されているのといないのとでは
実績を提示している方が新規恐怖を乗り越えさせるきっかけになると考えられます。

他に新規恐怖を乗り越えさせる方法はありますか？？

更に考えられるのが「体験談の声」と「推薦の声」です。

体験談は新規恐怖を乗り越えるのにとても響きますし、
推薦の声は業界を代表するような著名人が推薦していると、
安心感を与えることができます。

この２つはとても大切なものなので、ぜひ抑えておきましょう。

他に新規恐怖を乗り越えさせる方法はありますか？？

更に考えられるのが「Q＆A」です。
「Q＆A」があることで、疑似体験をしている気持ちになれるので、
用意してあることで、新規恐怖を取り除く手がかりになると考えられます。

まとめ

新規の獲得や、信頼関係を築くにはとても大切なことなので、
この新規恐怖（ネオフォビア）の壁があることを理解して
信頼を獲得していきましょう。